Användarvillkor
Introduktion och allmänna bestämmelser
Dessa användarvillkor utgör ett juridiskt bindande avtal mellan dig som användare (”du”, ”din”, ”ditt” eller ”användaren”) och Omnily AB (”vi”, ”oss”, ”vår” eller ”företaget”), organisationsnummer 559417-6439. Genom att använda vår webbplats och våra tjänster bekräftar du att du har läst, förstått och accepterat dessa villkor.
Våra tjänster är endast tillgängliga för personer som är minst 18 år gamla eller använder tjänsterna under överinseende av en vårdnadshavare. Om du är under 18 år måste du ha din vårdnadshavares tillstånd för att använda våra tjänster.
Beskrivning av tjänsterna
Vi tillhandahåller genom vår webbplats och andra digitala plattformar. Våra tjänster kan inkludera, men är inte begränsade till, försäljning av produkter, tillhandahållande av digital information, medlemskap och kundtjänst.
Vi strävar efter att hålla våra tjänster tillgängliga dygnet runt, men kan inte garantera att tjänsterna alltid kommer att vara tillgängliga. Underhåll, uppdateringar eller tekniska problem kan tidvis påverka tillgängligheten.
Användarens rättigheter och skyldigheter
Som användare av våra tjänster har du rätt att nyttja dem i enlighet med dessa villkor. Du ansvarar själv för att bevara sekretessen för dina inloggningsuppgifter och för all aktivitet som sker under ditt konto. Du förbinder dig att omedelbart meddela oss om du upptäcker eller misstänker obehörig användning av ditt konto.
När du använder våra tjänster åtar du dig att:
- Tillhandahålla korrekt och fullständig information
- Inte använda tjänsterna på ett sätt som bryter mot lag eller dessa villkor
- Inte försöka skada eller störa tjänsternas funktion
- Inte sprida skadlig kod eller innehåll
- Respektera andra användares rättigheter och integritet
Beställningar och betalning
När du genomför en beställning hos oss ingår du ett bindande avtal. Du ansvarar för att all information som lämnas i samband med beställningen är korrekt och fullständig. Vi förbehåller oss rätten att neka eller avbryta en beställning vid misstanke om bedrägeri eller andra oegentligheter.
Alla priser anges i kronor och inkluderar moms där tillämpligt. Vi förbehåller oss rätten att ändra priser utan föregående meddelande, men priset som gäller vid beställningstillfället är det som kommer att debiteras.
Betalning ska ske genom någon av de betalningsmetoder som erbjuds på webbplatsen. Vid utebliven eller försenad betalning har vi rätt att debitera påminnelseavgift och dröjsmålsränta enligt lag.
Leverans och returer
Vi strävar efter att leverera beställda produkter inom angivna leveranstider, men dessa tider är endast uppskattningar och inte bindande. Vid eventuella leveransförseningar kommer vi att informera dig så snart som möjligt.
Du har rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från mottagandet av varan, förutsatt att varan returneras i ursprungligt skick. Kostnader för returfrakten står du som kund för, om inte annat anges eller varan är defekt.
Immateriella rättigheter
Allt innehåll på vår webbplats, inklusive men inte begränsat till texter, bilder, logotyper, design och programvara, är skyddat av upphovsrätt och andra immateriella rättigheter som tillhör oss eller våra licensgivare. Du får inte kopiera, modifiera, distribuera eller på annat sätt använda innehållet utan vårt uttryckliga tillstånd.
Ansvarsbegränsning
Vi ansvarar för att våra tjänster tillhandahålls med rimlig omsorg och skicklighet. Dock kan vi inte garantera att tjänsterna alltid kommer att vara felfria eller utan avbrott. Vi ansvarar inte för indirekta skador eller följdskador som kan uppstå i samband med användningen av våra tjänster.
Vårt totala ansvar för eventuella skador är begränsat till det belopp du har betalat för den specifika tjänst eller produkt som givit upphov till skadan, såvida inte annat följer av tvingande lag.
Personuppgifter och integritet
Behandling av personuppgifter sker i enlighet med vår integritetspolicy och tillämplig dataskyddslagstiftning. Genom att acceptera dessa användarvillkor bekräftar du att du även har tagit del av vår integritetspolicy.
Force majeure
Vi ansvarar inte för förseningar eller brister i vårt fullgörande av förpliktelser enligt dessa villkor om förseningen eller bristen beror på omständigheter utanför vår rimliga kontroll, såsom naturkatastrofer, krig, terrorhandlingar, pandemier, strejker, ändringar i lag eller myndighetsbeslut.
Ändring av villkoren
Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra dessa användarvillkor. Vid väsentliga ändringar kommer vi att informera dig genom att publicera de uppdaterade villkoren på vår webbplats och, om möjligt, genom direktkommunikation. Din fortsatta användning av tjänsterna efter sådana ändringar utgör ditt godkännande av de ändrade villkoren.
Uppsägning
Vi förbehåller oss rätten att när som helst avsluta eller begränsa din tillgång till våra tjänster om du bryter mot dessa villkor eller om vi har anledning att misstänka missbruk. Du kan när som helst avsluta ditt konto genom att kontakta vår kundtjänst.
Tillämplig lag och tvistelösning
Dessa villkor ska tolkas och tillämpas i enlighet med svensk lag, utan hänsyn till lagvalsregler. Tvister som uppstår i anledning av dessa villkor ska i första hand lösas genom förhandling. Om parterna inte kan nå en överenskommelse ska tvisten avgöras av allmän domstol.
För konsumenter finns även möjlighet att få tvister prövade av Allmänna reklamationsnämnden (ARN) eller använda EU-kommissionens plattform för tvistlösning online.
Kontaktinformation
Om du har frågor om dessa användarvillkor eller våra tjänster är du välkommen att kontakta oss:
Omnily AB Organisationsnummer: 559417-6439
E-post: info@omnily.se
Giltighet
Dessa användarvillkor gäller från och med 2024-11-11 och ersätter alla tidigare versioner.